Quy Định Sử Dụng Nền Tảng f98 cho người chơi Việt Nam 21+

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với f98.wine – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ giữa f98 và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f98, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng f98 ngay lập tức. f98 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

2. Tài Khoản Người Dùng

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký tài khoản tại f98, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f98 không phục vụ người dưới 21 tuổi trong bất kỳ trường hợp nào.
• Cư trú hợp pháp tại Việt Nam và có khả năng thực hiện giao dịch hợp pháp.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại f98. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào đang có hiệu lực tại nơi cư trú.

2.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. f98 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi có thể; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ f98. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện trừ khi bạn thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

2.3 Xác minh danh tính

f98 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. f98 cam kết bảo mật toàn bộ tài liệu xác minh theo quy định tại Chính sách bảo mật.

3. Giao Dịch và Thanh Toán

3.1 Phương thức thanh toán

f98 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND/₫) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

• MoMo – Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, nạp tiền tức thì.
• ZaloPay – Thanh toán an toàn, tích hợp trong hệ sinh thái Zalo.
• Viettel Money – Dịch vụ tài chính số của Viettel, tiền về nhanh.
• VNPay – Cổng thanh toán quốc gia, kết nối hàng trăm ngân hàng Việt Nam.

Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì ngay sau khi ví điện tử xác nhận thành công. Số dư tài khoản f98 được cập nhật ngay lập tức, không có thời gian chờ. Không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ vì toàn bộ giao dịch thực hiện bằng VND.

3.2 Quy định rút tiền

Rút tiền tại f98 được xử lý nhanh chóng về ví VND đã đăng ký và liên kết với tài khoản. Để đảm bảo an toàn giao dịch, f98 áp dụng các quy định sau:

• Rút tiền chỉ được thực hiện về ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản f98.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• f98 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền giá trị lớn.
• Tiền thưởng và khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược trước khi được rút. Chi tiết điều kiện từng chương trình khuyến mãi được công bố rõ ràng khi đăng ký.

3.3 Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản f98 và được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình giao dịch dẫn đến trừ tiền không chính xác, người dùng cần liên hệ hỗ trợ f98 trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra để được hỗ trợ điều tra và xử lý.

4. Quy Định Cá Cược

4.1 Đặt cược hợp lệ

Một giao dịch cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống f98 xác nhận và cấp mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra xác nhận cược trước khi sự kiện bắt đầu. f98 có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa các cược được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc thông tin sự kiện không chính xác.

4.2 Kết quả và thanh toán cược

Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức sự kiện hoặc nguồn thông tin được f98 chỉ định. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của f98 là quyết định cuối cùng sau quá trình điều tra. Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

4.3 Các danh mục cá cược

f98 cung cấp bốn danh mục cá cược chính, mỗi danh mục có quy định riêng:

• Cá cược bóng đá: Áp dụng cho tất cả các trận đấu bóng đá trong và ngoài nước. Kèo live có thể thay đổi tỷ lệ trong suốt trận đấu.
• Casino trực tuyến: Kết quả các trò chơi casino được xác định ngay lập tức theo luật chơi của từng trò. Dealer người thật vận hành trực tiếp qua livestream.
• Esports: Áp dụng cho các giải đấu esports chính thức. Kèo chỉ có hiệu lực khi trận đấu được tổ chức đúng hạn.
• Nổ hũ slot: Kết quả được tạo bằng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch cho từng trò chơi.

5. Chơi Có Trách Nhiệm

f98 cam kết mạnh mẽ với trách nhiệm xã hội trong hoạt động cung cấp dịch vụ cá cược. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí và không bao giờ được trở thành gánh nặng tài chính hay ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi.

• f98 chỉ phục vụ người từ 21 tuổi trở lên. Không có ngoại lệ.
• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và thời gian chơi trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tạm ngừng tài khoản (tự loại trừ) có thể được kích hoạt bất cứ lúc nào theo yêu cầu của người dùng.
• f98 có quyền chủ động hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu cá cược có hại.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của f98.

6. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

f98 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật. Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. f98 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f98.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng f98:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay cho người dưới 21 tuổi hoặc người đã bị cấm sử dụng dịch vụ.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược hoặc hệ thống f98.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f98 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai để thu lợi bất chính. Mọi lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
• Cố ý cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của f98.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.

8. Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Đình chỉ bởi f98

f98 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận hoặc hoạt động bất thường, không xác minh được danh tính theo yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, f98 sẽ tiến hành điều tra và thông báo kết quả trong thời gian hợp lý.

8.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản f98 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về ví VND đã đăng ký sau khi hoàn tất quá trình xác minh và không còn giao dịch cược đang chờ xử lý.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

f98 nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định và liên tục. Tuy nhiên, f98 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f98 như lỗi mạng Internet, lỗi phần cứng máy chủ, thiên tai hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời để bảo trì và nâng cấp hệ thống. f98 sẽ thông báo trước khi thực hiện bảo trì theo kế hoạch.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua cược.

f98 không đảm bảo bất kỳ mức lợi nhuận hay tỷ lệ thắng cụ thể nào. Cá cược luôn đi kèm với rủi ro thua tiền và người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

10. Thay Đổi Điều Khoản

f98 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được hiển thị rõ ràng đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f98 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các điều khoản sửa đổi đó. f98 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.